12月18日下午，我校与广西义商联合教育在环幕教室共同举办2020年“双十一”电商客服实操颁奖大会。参加本次颁奖会的有我校黄正杰校长，黄德英副校长，教务处主任陆英明，教务处副主任、旅游专业部主任黄晓霞，电信专业部主任黄忠益、副主任杨英辉、魏  刚，网络信息教研组组长黄海霞及电信专业部全体教师，广西义商联合教育科技有限责任公司林柱福董事长、覃明总经理、刘华强主任、江庆朝老师，以及我校电商专业的全体同学。

本次“双十一”电商客服实训从10月31日开始到11月30日结束，历时30天，参加实训学生均为19级电子商务学生，由广西义商联合教育科技有限责任公司从浙江引进几十个客服工号，涉及品牌有：小猪班纳，大喜自制，TeenieWeenie。本次客服实训总成交单量：47700单；总接待人数达251000人。针对本次客服实操实训的学生评选出：最佳客服1人、客服之星2人、精英客服5人、十佳客服10人、优秀客服43人。

会上我校副校长黄德英作了讲话：听到学生分享当中有苦、有累、有被骂哭的、有开心的，但是同学们都坚持到了最后，让自己也收获满满，这种坚持不懈的精神是值得鼓励和嘉许。

广西义商联合教育科技有限责任公司董事长林柱福发表讲话：首先感谢校长以及各位领导、老师的支持和包容，让今年的“双十一”电商实操实训取得非常完美的成果。同时也为同学们的努力、积极的态度所欣慰。电子商务专业是技能性很强的学科，除了具备基础的理论知识外，还需要通过大量的实操实训来进行技能的强化，今年“双十一”针对客服技能的实操实训，也是进一步通过同学们对产品知识的理解掌握、对品牌产品运营计划的外化、对推广策略的有效执行体现等等。义商公司对校企合作共建电商专业的理解，就是结合学校的完善教学管理，以企业对具体工作岗位的职责要求进行技能的传授和训练，让学生在校期间就有条件进行更具体的工学交替学习，掌握先进的电商技能和知识储备，相信通过几年的学习和训练，学生们必将学有所成，学校电商专业的品牌建设也会得到更深层的提升。

本次双十一客服实训获奖的学生：

最佳客服：罗文敏，奖金1000元。

客服之星：蒙忠山、莫丽花，奖金500元/人。

客服精英：张丹凤、韦景向、韦元宝、黄春童、苏念法，奖金200元/人。

十佳客服：罗丽花、郭继涛、陈丽美、罗盛学、石红、兰咏诗、韦迎果、石子唐、黄森、唐雅婷，奖金100元/人。

优秀客服（43人）：杨鉴、黄小艳、蒙秀妹、陆艳勤、韦晓艳、陈锡旺、王丰军、黄磊、石盛其、覃剑、陈代上、黄承靖、蒙星佐、陆贤、林家辉、韦丽芬、韩李香、蒙柱龙、李明昌、韦天留、蒙德国、李志安、莫冯、马有春、黄丽珍、覃建杏、罗文华、王成语、罗宇串、莫家腾、龙存宣、姚源稳、向彦红、纳凤英、韦扬英、黄海雷、莫福旺、施雄华、韦豪杰、韦国钘、韦明宝、田程、卢贝琳，奖金50元/人。

（通讯员  刘华强  潘韦桃  李大蒙)

黄正杰校长为荣获最佳客服奖罗文敏同学颁奖

荣获客服之星奖学生与颁奖领导林柱福董事长和黄德英副校长合影

荣获客服精英奖学生与颁奖领导合影

荣获十佳客服奖学生与颁奖领导合影

荣获优秀客服奖学生与颁奖领导合影

荣获优秀客服奖学生与颁奖领导合影

荣获优秀指导教师奖老师与颁奖领导合影

广西义商联合教育科技有限责任公司刘华强主任主持仪式

广西义商联合教育科技有限责任公司林柱福董事长发表讲话

黄德英副校长发表讲话